Frequently Asked Questions
O teste de velocidade do DCSPEEDTEST é gratuito?
O teste no site é gratuito e não exige cadastro. Anúncios Adsterra carregam automaticamente. Os frames de banners são removidos durante a medição. Recursos Pro da extensão são separados.
Por que minha velocidade é diferente da que a operadora promete?
Compare medições repetidas nas mesmas condições. Consulte o contrato e a orientação atual da operadora e da Anatel; uma única medição no navegador não comprova descumprimento contratual.
Qual a diferença entre Mbps e MBps?
Mbps (megabits por segundo) é a unidade usada pelos provedores para medir velocidade de internet. MBps (megabytes por segundo) é a unidade usada para medir velocidade de download de arquivos. A diferença é que 1 byte = 8 bits, então 1 MBps = 8 Mbps. Na prática, uma internet de 100 Mbps baixa arquivos a no máximo ~12,5 MBps. Se seu download no Steam mostra 12 MB/s com plano de 100 Mega, está normal!
O que é um bom resultado no teste de velocidade?
Depende do seu perfil de uso. Para navegação básica e e-mail, 10 Mbps de download são suficientes. Para streaming em 4K, recomendamos 25+ Mbps por tela. Para jogos online competitivos, a velocidade importa menos que o ping (latência) — o ideal é abaixo de 50ms e jitter abaixo de 10ms. Para home office com Zoom e VPN, 50+ Mbps com upload estável garantem produtividade.
O WiFi afeta o resultado do teste de velocidade?
Compare medições repetidas nas mesmas condições. Consulte o contrato e a orientação atual da operadora e da Anatel; uma única medição no navegador não comprova descumprimento contratual.
Com que frequência devo testar a velocidade da internet?
Compare medições repetidas nas mesmas condições. Consulte o contrato e a orientação atual da operadora e da Anatel; uma única medição no navegador não comprova descumprimento contratual.
O DCSPEEDTEST funciona no celular?
Sim! O DCSPEEDTEST funciona perfeitamente em qualquer navegador de celular (Chrome, Safari, Firefox) sem necessidade de instalar aplicativo. Basta acessar dcspeedtest.com pelo navegador e clicar em Iniciar Teste.
Como saber se minha operadora está limitando (throttling) minha internet?
Se sua velocidade cai drasticamente ao usar certos serviços (como Netflix ou YouTube) mas funciona normal para outros, pode ser throttling. Faça testes em horários diferentes e compare. Usar uma VPN também pode ajudar a diagnosticar: se a velocidade melhora com VPN ativa, é sinal de que a operadora está limitando tráfego específico.
Preciso de internet de 1 Gbps (Gigabit)?
Para a maioria dos lares brasileiros, 200-300 Mbps são mais que suficientes. Internet Gigabit só faz sentido se você baixa jogos pesados (70-100GB) com frequência, tem 10+ dispositivos conectados, ou faz upload profissional de vídeos.
O que fazer se minha internet está lenta apesar de ter um bom plano?
Primeiro, teste via cabo Ethernet para eliminar problemas de WiFi. Se o resultado for bom via cabo e ruim via WiFi, o problema é o roteador. Se for lento em ambos, reinicie o modem e roteador. Persistindo, ligue para a operadora solicitando verificação técnica.